Night Audit (m/w/d)

Escape. Unwind. Recharge.
Ruhe und Gelassenheit in einem Luxury Retreat und Hideaway inmitten unberührter Natur. Der Klang der Stille und rauschender Bäche in den Bergen. Entspannung in sechs Spas für Erwachsene und Familien. Yoga, Gaga, Dance, Taiji und Pilates Retreats. Neue Energie beim Sport in der Kraftquelle Alpen. Ikigai mit zwei Michelin-Sternen. Und darüber hinaus, das Gefühl von Ewigkeit in Konzerten und Festivals mit den großen Künstlern unserer Zeit.

Informationen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten im Bewerbungsverfahren und zu Ihren Rechten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter: https://www.schloss-elmau.de/datenschutz/

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Professioneller Empfang und Betreuung unserer an- und abreisenden Gäste während der Nachtschicht
• Verantwortung für den reibungslosen Ablauf an der Rezeption während der Nacht
• Erstellung und Kontrolle des Tagesabschlusses
• Kontrolle und Abstimmung von Kassen, Rechnungen und Zahlungsbuchungen
• Annahme und Weiterleitung von Telefonaten sowie Bearbeitung von E-Mails
• Durchführung von Sicherheits- und Kontrollgängen im Hotel
• Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Housekeeping und Service
• Sicherstellung unserer hohen Qualitäts- und Servicestandards sowie eines exzellenten Gästeerlebnisses

Profil
Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung am Front Office oder im Night Audit von Vorteil
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
Sicherer Umgang mit gängigen Hotelsoftwareprogrammen (z. B. Opera Cloud oder vergleichbare PMS-Systeme)
Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
Hohe Service- und Gästeorientierung mit einem souveränen und freundlichen Auftreten
Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Diskretion
Selbstständige Arbeitsweise sowie Entscheidungsfähigkeit in der Nachtschicht
Bereitschaft zu Nacht-, Wochenend- und Feiertagsdiensten
Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit

Wir bieten

• 5-Tage/Woche
• Übertarifliche Gehälter
• Möblierte Personalwohnungen
• Eine jährliche kostenfreie Mitarbeiter-Übernachtung
• Vergünstigte Übernachtungsrate für Familienmitglieder
• Weiterbildungsbudget in Höhe von 1.500 €
• Schulungen und Trainings
• Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
• Eine hauseigene Mitarbeiter-Kantine mit kostenloser Verpflegung
• Kostenlose Nutzung unseres Fitness-Studios und Family Spas mit Indoor-Pool und verschiedenen Saunen
• Freier Eintritt zu allen Konzerten und Lesungen
• Teilnahme an geführten Berg-, Mountainbike- und Rennradtouren gemeinsam mit unseren Gästen
• und Vieles mehr!

Eintrittsdatum: ab sofort

Gehalt: 2.900,00 € - 3.130,00 € brutto pro Monat (nach Vereinbarung)