Night Auditor (m/w/d)

Front Office | Nachtdienst | Gästebetreuung | Administration

ab sofort | Ganzjahresstelle | Umsatzprovision | Teilzeit (20h)

Für eine gemeinsame glückliche Zeit. Seit über 30 Jahren verbinden wir Menschen mit Urlaubserlebnissen in Europas Regionen – mit starken Teams, Sinn für Regionalität und einem klaren Fokus auf Qualität & Wirtschaftlichkeit.

Werde Teil dieser Erfolgsgeschichte und sei das erste Lächeln für unsere Gäste: Als Night Auditor (m/w/d) in unserem JUFA Hotel Salzburg City mit 106 Zimmern bist du Dreh- und Angelpunkt des Hotels. Du liebst den Kontakt zu Menschen, behältst auch bei Check-in-Wellen den Überblick und sorgst für einen perfekten Aufenthalt von der ersten bis zur letzten Minute.

Entgelt:

• Gehalt Fachkraft: ab € 2.376,– brutto / Monat (Basis Vollzeit mit Ausbildung). Dein tatsächliches Gehalt richtet sich nach Qualifikation und Erfahrung.
• Zusatzverdienst: Durch Sonn- und Feiertagszuschläge sowie Umsatzprovisionen sicherst du dir im Durchschnitt ca. € 150,– brutto zusätzlich pro Monat.

Deine Benefits & Vorteile bei den JUFA Hotels:

• Transparentes Gehalt: Faire Entlohnung durch eigenen JUFA-Hotels-Kollektivvertrag und einheitliche Gehaltstabellen – dein Mindestgehalt liegt über dem Branchen-Standard der Gastronomie/Hotellerie.
• Zusatz-Verdienst: Attraktive Umsatzprovisionen, 25 % Sonntagszuschlag sowie das 13. und 14. Monatsgehalt. Zusätzlicher Bring Your Friend Bonus für Mitarbeiterempfehlungen.
• Fachkraft-Gehalt & Vordienstzeiten: Als ausgebildete Fachkraft steigst du direkt in eine höhere Gehaltsstufe ein als üblich. Wir rechnen dir außerdem bis zu 3 Jahre einschlägige Erfahrung an.
• Karriere & Aufstieg: Gezielte Entwicklung für Berufs- oder Quereinsteiger:innen zum Fachkraft-Gehalt (nach 3 Jahren) sowie aktive Förderung beim Nachholen der Lehrabschlussprüfung (LAP).
• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeitmodelle (z. B. 4‑Tage‑Woche), minutengenaue Zeiterfassung und ein garantiertes freies Wochenende pro Monat. Dein Urlaubsanspruch steigt mit der Betriebszugehörigkeit.
• Verpflegung & Rabatte: Kostenfreies Essen an jedem Arbeitstag sowie exklusive Urlaubsrabatte für dich, deine Familie & Freunde.
• Entwicklung & Team: Individuelle Weiterbildung im JUFA-Hotels-Talenteprogramm, Team-Events und Vernetzung via "my JUFA" App.

Dein Aufgabenbereich bei den JUFA Hotels:

• Gästeservice & Empfang: Gewährleistung reibungsloser Abläufe im Empfangsbereich, Durchführung von Check-in/out.
• Gästebetreuung & Telefon: Aktive Gästebetreuung, Bearbeitung der Gästekorrespondenz, Durchführung des Telefondienstes, Erteilung persönlicher Auskünfte.
• Administration & Reservierung: Erledigung organisatorischer, administrativer Aufgaben am Empfang, Durchführung von Reservierungstätigkeiten im Buchungssystem.
• Sicherheit & Vorbereitung: Gewährleistung des Sicherheits‑Wohlfühlgefühls im Hotel, Durchführung von Vorbereitungstätigkeiten für den Frühdienst.
• Service‑Support: Unterstützung bei der Zubereitung, dem Service von Kaffee, Getränken, kleinen Speisen.

Das bringst du für das JUFA-Hotels-Team mit:

• Qualifikation: Abgeschlossene Hotelfachausbildung oder Abschluss einer mittleren/höheren berufsbildenden Schule von Vorteil.
• Erfahrung: Praxis an der Rezeption, idealerweise Erfahrung im Umgang mit einer Hotel‑Reservierungssoftware von Vorteil.
• IT‑Kenntnisse: Sicherer Umgang mit den gängigen MS‑Office/Google Workspace‑Anwendungen.
• Sprachen: Sehr gute Deutsch‑, gute Englischkenntnisse für die tägliche Gästekommunikation.
• Persönlichkeit: Hohe Service‑ und Gästeorientierung, ausgeprägte Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Freude am Umgang mit Menschen.