Night Audit (m/w/d)

Die Welcome Hotels zählen zu den Top 50 der umsatzstärksten Hotelgesellschaften in Deutschland. Jedes unserer Hotels ist eine perfekte Mischung aus Business- und Urlaubshotel . Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt - und dies gilt für Mitarbeiter und Gäste.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Bezahlung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen
• Offene Unternehmenskultur – flache Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe
• Mitarbeiterverpflegung
• Elektronische Arbeitszeiterfassung via Gastromatic & keine Teildienste!
• Einarbeitungsplan, Onboarding & regelmäßige Feedbackgespräche
• Als Mitarbeitende/r in unserem Hotel profitierst Du von den Mitarbeitertarifen sowie Family & Friends Tarifen der Welcome Hotels und zudem von der Kooperation mit Personights
• 50% Discount auf F&B Leistungen in den Hotels
• Teamevents & Geburtstagsgeschenk
• Welcome Talentprogramm
• Umfassende Online Schulungsprogramme in mehreren Sprachen sowie verschiedene Inhouseschulungen stehen Dir zur Verfügung
• Prämie für die Werbung von neuen Mitarbeitenden bis zu 1.000€
• Angebot eines Betrieblichen Gesundheitsmanagements
• Die Kooperation mit Corporate Benefits & MiVo sorgt für attraktive Rabatte in Online-Shops

Profil
Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Gäste
Check In und Check Out
Gästebetreuung
Reklamationshandling
Kommunikation und Austausch mit den anderen Abteilungen
Annehmen von Reservierungen
Korrespondenzführung
Anreisekontrollen
Kassenführung
Rechnungserstellung und –kontrolle
Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Auszubildenden

Wir bieten

• Du begeisterst mit einem freundlichen Auftreten
• Einem hohen Maß an Gastfreundlichkeit
• Für dich steht das Wohl unserer Gäste an erster Stelle
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Fremdsprachen von Vorteil)
• Du arbeitest selbstständig, bist aber auch ein Teamplayer
• Du behältst auch in hektischen Situationen stets den Überblick
• Du kennst dich aus mit den gängigen Office Programmen (Word, Excel, Outlook)
• Eine positive Einstellung und eine gute Kommunikationsfähigkeit